За 2023 год в министерство здравоохранения Кировской области поступило 1 952 письменных обращения.

Из вышестоящих органов и иных организаций для дальнейшего рассмотрения поступило 725 письменных обращения, что составило 37,1% от общего количества письменных обращений, в том числе:

• Администрация Президента Российской Федерации – 54
• Правительство Российской Федерации – 29
• Министерство здравоохранения Российской Федерации – 168
• Росздравнадзор – 58
• Роспотребнадзор – 21
• ФОМС, страховые компании – 34
• Следственный комитет, полиция, прокуратура, суды – 58
• Законодательные собрания, депутаты всех уровней – 38
• Органы государственной власти Кировской области – 60
• Органы местного самоуправления – 51
• Уполномоченные по правам – 24
• Средства массовой информации, общественные организации – 6
• Подведомственные медицинские организации – 43
• Частные медицинские организации, ИП – 69
• Прочие – 12

64 письменных обращения перенаправлены для рассмотрения в другие органы или организации согласно их компетенции для дальнейшего рассмотрения.

Наибольшее число обращений поступило по вопросам амбулаторно-поликлинической помощи (60,1%), на втором месте - вопросы, не связанные с профилем медицинской помощи (меры социальной поддержки, вопросы, связанные с заработной платой, ремонты, санитарное и материально-техническое состояние помещений и т.п.) (34,8%), на третьем месте – вопросы по стационарной помощи (3,8 %), наименьшее число обращений поступило по работе скорой медицинской помощи (1,3%).

По всем письменным обращениям специалистами министерства здравоохранения Кировской области даны ответы по существу поставленных вопросов